Atualizada em 28 de setembro de 2026.
Esta política explica como a Fermatec Casa & Construção, operada por Fermatec Comércio de Materiais de Construção em Geral Ltda., CNPJ 14.749.726/0003-06, em Barcarena (PA), trata dados pessoais relacionados a esta homepage e aos contatos iniciados por ela, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Dados e finalidades
Ao navegar, informações técnicas como endereço IP, navegador, data e páginas acessadas podem ser processadas pelo serviço de hospedagem para entregar e proteger o site. Na área de atendimento, a unidade, o assunto e o texto opcional são usados no seu navegador para montar uma mensagem; o site não a envia automaticamente. Se você escolher abrir o WhatsApp, a mensagem será transferida ao aplicativo para que você decida enviá-la. Uma ligação pelo botão de telefone é iniciada pelo seu dispositivo.
2. Fundamentos do tratamento
Os dados necessários à resposta a pedidos de atendimento podem ser tratados para procedimentos preliminares relacionados ao seu pedido e, quando cabível, para execução de contrato. Dados técnicos podem ser tratados para o funcionamento e a segurança do site, observadas as hipóteses legais aplicáveis. Obrigações legais também podem exigir a conservação de determinadas informações. Cada finalidade deve respeitar necessidade, transparência e segurança.
3. Armazenamento local e serviços externos
O tutorial de atendimento usa armazenamento de sessão do navegador para lembrar que já foi exibido; esse registro termina com a sessão. Suas preferências de cookies são guardadas no armazenamento local até que os dados do site sejam removidos ou você altere a escolha. O Google Maps incorporado só é carregado quando você permite conteúdo externo; é possível revogar essa permissão em “Preferências de cookies” no rodapé. O Google Maps e o Google Fonts podem receber dados técnicos conforme suas próprias políticas. Links para WhatsApp, Instagram e páginas externas levam você a serviços com regras próprias. Esta versão do site não inclui formulário de cadastro interno nem ferramenta de publicidade comportamental identificada no código da homepage.
4. Compartilhamento, conservação e proteção
Dados podem ser processados por fornecedores necessários à hospedagem e, quando você usar seus recursos, pelos serviços externos citados acima. A mensagem de atendimento passa ao WhatsApp apenas após o seu clique. O prazo de conservação de registros técnicos ou de conversas depende da finalidade, das configurações dos respectivos serviços e de eventuais obrigações legais. São adotadas medidas de proteção adequadas ao tratamento, sem garantia de segurança absoluta na internet.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais, além de revogar consentimento quando ele for a base utilizada. Você também pode se opor a tratamento irregular e apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o procedimento legal.
6. Contato e atualizações
Para dúvidas e solicitações sobre seus dados pessoais, contate a Fermatec pelo telefone (91) 99233-1111 e informe que o assunto é privacidade. A política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou exigências legais; a data da versão constará no início deste texto.